Accélération du développement de leaders performants chez Avnet

Mise à l’échelle des programmes de développement d’Avnet Manager dans le monde entier

Avnet est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques, avec une expertise en matière de conception, de produits, de marketing et de chaîne d’approvisionnement pour chaque étape du cycle de vie des produits. En tant qu’entreprise du Fortune 500, Avnet compte plus de 15 000 employés dans le monde, dont 4 000 employés basés en Asie.

Pour atteindre ses objectifs commerciaux, Avnet avait besoin d’accélérer le développement de son leadership en Asie, en se concentrant initialement sur les cadres de première ligne et intermédiaires. Alors qu’ils recherchaient le bon partenaire à long terme, DDI s’est imposé comme la meilleure solution pour aider les dirigeants d’Avnet à se préparer à l’avenir prometteur de l’entreprise.

Avnet a été particulièrement enthousiasmé par les opportunités offertes par un abonnement au développement du leadership DDI. L’abonnement fournissait tout ce dont l’équipe RH d’Avnet avait besoin pour développer ses compétences clés en matière de leadership à tous les niveaux, y compris une énorme bibliothèque de ressources d’apprentissage dans de nombreuses modalités pour répondre à tous ses besoins en matière de développement du leadership. En fin de compte, le programme de leadership qu’Avnet a lancé avec le soutien de DDI en Asie a connu un tel succès qu’Avnet l’a adopté dans le monde entier. 

Développement du leadership pertinent, facile et efficace

Avnet a organisé des parcours d’apprentissage personnalisés pour son programme phare de leadership de première ligne destiné aux managers et aux contributeurs individuels. Ce programme comprenait plusieurs cours de leadership et des cours de microformation du système de développement du leadership de première ligne de DDI, notamment Communication : se connecter par le biais de conversations, Coaching : faire avancer les gens et Se développer soi-même et les autres. L’équipe RH et les cadres dirigeants d’Avnet ont estimé qu’il était extrêmement précieux et crucial pour la réussite du programme que les meilleures pratiques de communication enseignées dans les cours, y compris les principes clés de DDI pour des interactions efficaces, s’alignent sur les valeurs fondamentales d’Avnet.

Ils ont également été ravis de la pertinence du contenu DDI dans son ensemble, ainsi que du rythme auquel de nouveaux contenus sont régulièrement mis à la disposition des apprenants. James Tan, vice-président senior des ressources humaines d’Avnet pour l’Asie-Pacifique et le Japon, a résumé : « Alors que les programmes de certaines entreprises vont et viennent, les programmes de DDI restent toujours pertinents. »

En plus de lancer des formations pour les contributeurs individuels et les managers de terrain, Avnet a personnalisé les parcours d’apprentissage de ses programmes de leadership de niveau intermédiaire pour les directeurs. Ils ont utilisé les cours de leadership^® sur l’impact commercial de DDI dans le cadre de ces programmes, notamment la traduction de la stratégie en résultats, la culture des réseaux et des partenariats, la maîtrise de la dynamique décisionnelle, le coaching pour la haute performance, etc. Tous les cours et micro-cours de la gestion des interactions et du leadership ayant un impact sur l’entreprise faisaient partie de la bibliothèque d’apprentissage de ressources de développement du leadership de l’abonnement de DDI.

La gamme complète de cours de leadership, complétée par des options de micro-apprentissage, couvrait tous les défis de leadership et les besoins d’apprentissage auxquels étaient confrontés les leaders d’Avnet. De plus, l’équipe RH d’Avnet a apprécié le fait que le contenu de DDI soit basé sur des recherches et qu’il soit axé sur le changement de comportement des dirigeants afin de créer un impact positif pour l’entreprise.

Avnet a également été satisfait de la facilité et de l’accessibilité de l’expérience d’apprentissage. Les apprenants d’Avnet ont accédé aux ressources de développement du leadership de la plateforme d’apprentissage conviviale de DDI, appelée Pinpoint. La plateforme est adaptée aux appareils mobiles, ce qui permet aux apprenants Avnet et aux administrateurs d’apprentissage et de développement de se connecter à tout moment et en tout lieu.

Avec DDI, nous sommes désormais en mesure d’exécuter notre stratégie commerciale en utilisant un langage de leadership commun. Nous y parvenons en grande partie grâce à notre partenariat étroit avec DDI.

James Tan, vice-président principal des ressources humaines, Asie-Pacifique et Japon

Accélérer le développement du leadership dans plusieurs pays

La culture d’entreprise d’Avnet a toujours encouragé « le développement des leaders pour qu’ils deviennent des enseignants ». Ainsi, en plus d’un programme de développement, ils avaient besoin d’un partenaire qui pourrait les aider à dispenser une formation aux leaders en interne. La riche sélection de programmes et de ressources de formation des animateurs de DDI a été l’une des raisons pour lesquelles Avnet a été initialement attirée par DDI. Le matériel destiné aux formateurs et aux étudiants est disponible dans toutes les langues importantes pour la population de dirigeants d’Avnet, notamment le chinois, le japonais, le coréen, etc. De plus, le programme d’animation était un investissement rentable, exempt de coûts ou de frais cachés.

Grâce à cet objectif et à cette approche alignés, DDI a formé l’équipe interne d’Avnet pour qu’elle devienne des facilitateurs certifiés DDI. Le programme de certification des facilitateurs (FCP) a donné à Avnet la capacité d'accélérer et de mettre à l'échelle rapidement la mise en œuvre de programmes de développement dans 12 pays d'Asie. Grâce à la forte présence de DDI dans de nombreux pays asiatiques, Avnet a atteint les objectifs suivants :

• 47 facilitateurs internes certifiés DDI en Asie
• La capacité de mettre en œuvre 8 cohortes de développement du leadership de 15 à 20 leaders par an
• Plus de 500 contributeurs individuels et leaders formés en 3 ans

Daniel Tan, directeur principal de la gestion des talents et de la formation chez Avnet, a été impressionné par les avantages du programme de certification des facilitateurs de DDI. « Notre avantage concurrentiel unique réside dans le partenariat solide que nous avons établi avec des chefs d’entreprise pour faciliter la formation en leadership avec les RH. Le programme de facilitateurs certifiés de DDI nous permet d’exécuter efficacement cette initiative », a déclaré M. Tan.

Augmentation exponentielle de l’efficacité grâce à la DDI

Daniel Tan a déclaré que l’équipe de DDI en Asie lui apportait un grand soutien. Il a ajouté qu’il a été en mesure d’accroître son efficacité de manière exponentielle en renforçant ses capacités internes grâce à l’abonnement au développement du leadership et au programme de certification des facilitateurs de DDI.

Tan a résumé ce qu’il aime dans les programmes de DDI en disant : « Je suis satisfait du contenu actualisé de haute qualité de DDI, de ses prix rentables, de son solide soutien en matière de gestion des comptes, de sa facilité de certification des facilitateurs dans différents pays et de sa forte présence en Asie. »

En savoir plus sur les abonnements au programme consacré au développement du leadership de DDI.