Le plus grand risque empêchant la réussite des PDG est l'isolement par rapport aux employés. Plus ils s’isolent en se focalisant aveuglément sur ce qui se passe au sommet de la direction, moins leur entreprise est équipée pour faire face aux principaux défis à venir.
Dans ce rapport spécial extrait de notre série de prévisions en matière de leadership mondial, nous examinons comment le pilotage d'une entreprise à tous les niveaux influe sur la capacité du PDG à mettre en œuvre sa stratégie et à diriger avec succès son entreprise. Nous avons analysé les réponses de 529 PDG et de 1 827 responsables des ressources humaines du monde entier, dans plus de 10 secteurs d'activité, avec une taille moyenne d'entreprise de 16 000 employés.
Le message puissant qui ressort des données révèle à quel point la réussite du PDG dépend de sa stratégie en matière de ressources humaines.
Et la nature proactive de cette stratégie est essentielle. Lorsqu'elle change ou est remise en question, les RH doivent déjà avoir fait le nécessaire pour préparer leurs collaborateurs à cette évolution.
Nos données ont montré que ce constat s'applique à tous les niveaux du leadership. Nous avons pu observer à quel point les PDG s'appuient sur la force de leurs managers de terrain pour s'adapter à presque tous les défis de l'entreprise. Au niveau intermédiaire - un groupe de responsables généralement considéré comme acquis - nous constatons une différence notable entre les organisations qui soutiennent ces cadres tactiques et celles qui estiment que ceux-ci sont en mesure de se débrouiller seuls pour assumer leur leadership.
Et au plus haut niveau, on remarque une différence spectaculaire entre les organisations dans lesquelles le PDG a une compréhension holistique de la dynamique du leadership et celles qui appréhendent les performances de manière cloisonnée.
Bien que ce rapport présente le point de vue du PDG, le personnage caché dans les coulisses est le DRH. Dans les organisations où les PDG sont optimistes et prêts à réussir, cela est probablement dû au travail que le directeur des ressources humaine a accompli en vue de préparer le terrain. À l'inverse, dans les organisations où le PDG doute son leadership, il est probable qu'il lui manque une relation forte avec un DRH stratégique.
S'il est une relation dans laquelle le PDG doit investir dès maintenant, c'est bien celle qu'il entretient avec son directeur des ressources humaines. Les PDG qui parviendront à établir ces liens stratégiques pourront non seulement mieux harmoniser leur leadership, mais aussi mieux se positionner pour acquérir les compétences dont ils auront besoin à l'avenir.
