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GLOBAL LEADERSHIP FORECAST 2023

04.

La confiance dans le leadership s’effondre

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Une crise de confiance dans le leadership Le travail hybride ne tient pas ses promesses

EN CHIFFRES

Les appréciations de la qualité des leaders accusent la plus forte baisse en dix ans

Un graphique important

Une crise de confiance dans les leaders d'entreprise survient à mesure que les cadres s'épuisent

Bien qu'elle soit souvent de courte durée, une crise peut être un tournant décisif pour le leadership. En 2020, alors que le monde était confronté à des défis sans précédent, nous avons constaté un pic de confiance dans la qualité du leadership, les employés se fiant aux leaders pour les guider.

Mais comme c'est souvent le cas après une crise, l'épuisement et le cynisme se sont installés. Aujourd'hui, seuls 40 % des leaders déclarent que leur entreprise dispose de leaders de qualité. Cela représente une baisse notable en comparaison avec les résultats obtenus il y a deux ans. Ce pourcentage se rapproche des niveaux observés au début des années 2010, au lendemain de la crise économique.

Les signes de surmenage se multiplient parmi les leaders. 72 % d'entre eux déclarent en effet qu'ils se sentent souvent épuisés à la fin de la journée. Ils étaient 60 % à le faire savoir en 2020.

Tandis que les leaders s'efforcent de préserver la confiance de leurs équipes, ils sont également confrontés à des défis internes. Les signes de surmenage se multiplient parmi les leaders. 72 % d'entre eux déclarent en effet qu'ils se sentent souvent épuisés à la fin de la journée. Ils étaient 60 % à le faire savoir en 2020. En outre, les leaders sont très préoccupés par l'épuisement de leurs équipes, et seuls 15 % d'entre eux se sentent prêts à prévenir le burn-out de leurs employés.

C'est le serpent qui se mord la queue : alors que l'épuisement des leaders s'installe, les employés ont des attentes de plus en plus grandes vis-à-vis de leurs leaders. Les entreprises doivent créer des modèles de leadership hautement qualitatif qui engageront et fidéliseront les employés, sans pour autant surcharger des leaders déjà en difficulté.

Plongée dans les données

Icône de personnes

Seulement 15 % des leaders se sentent prêts à prévenir l’épuisement professionnel des employés

OÙ SE CONCENTRER

Définir une culture du leadership de haute qualité

L'évaluation de la qualité du leadership est étroitement liée à la culture de l'entreprise. Par conséquent, un bon leadership peut prendre des formes différentes dans chaque entreprise.

Cependant, parmi les organisations qui obtiennent les meilleures notes pour la qualité de leurs leaders, il existe cinq stratégies clés appliquées par les RH :

  • Ils développent des compétences essentielles en leadership pour les leaders.
  • Ils utilisent des pratiques de gestion des talents axées sur le développement et l'évolution de carrière.
  • Ils mettent en œuvre un modèle et une stratégie de leadership communs à l’ensemble de l’entreprise.
  • Ils offrent un développement de haute qualité à l'ensemble de leur vivier de leaders.
  • Ils s'attachent à promouvoir les leaders en interne plutôt qu'à recruter à l'extérieur.

Les organisations qui appliquent déjà avec succès ces pratiques ont en moyenne 42 % de leaders compétents de plus que leurs homologues. Elles ont également 3,4 fois plus de chances de se voir attribuer le titre de meilleur environnement de travail par leurs leaders.

Bien qu'un leadership de qualité puisse revêtir des aspects différents selon la culture de l'entreprise, nous avons trouvé des points communs dans la manière dont les leaders le définissent dans leurs propres mots. Dans tous les secteurs et toutes les cultures, l'empathie prévaut dans la perception qu'ont les leaders d'un excellent leadership. Il en va de même pour la manière dont les leaders incarnent eux-mêmes les bons comportements.

EN CHIFFRES

Comment près de 14 000 leaders définissent les qualités d'un grand leader

Un graphique important

Plongée dans les données

Icône de personnes

Les entreprises qui mettent en œuvre les meilleures pratiques pour former leurs leaders ont 3,4 fois plus de chances d'être classées parmi les établissements dans lesquels il fait bon travailler

Une crise de confiance dans le leadership Le travail hybride ne tient pas ses promesses

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