Engagement et rétention
Les leaders font toute la différence
Lorsque les salariés sont impliqués dans leur travail, ils sont plus performants. Ils sont plus productifs. Plus innovants. Plus enclins à la coopération. Et ils sont moins susceptibles de quitter leur emploi.
Mais l'amélioration de leur engagement et de leur fidélisation dépend d'une variable essentielle : la qualité de vos leaders. Bien que celle-ci ne soit pas le seul facteur, les données de Gallup montrent que la valeur du manager d'un employé influence l'engagement de ce dernier à hauteur de 70 %. Personne n'a plus d'impact sur la motivation d'un salarié que son supérieur hiérarchique immédiat.
Nous pouvons vous aider à former des leaders qui mobilisent leurs équipes à la fois mentalement et moralement, ce qui leur permet de donner le meilleur d'eux-mêmes et d'obtenir de plus grands résultats pour l'entreprise.
EN CHIFFRES
L'engagement et la fidélisation dépendent des managers
Les études montrent que la décision des employés de rester dans leur entreprise et le degré d'engagement qu'ils manifestent à l'égard de leur fonction reposent en grande partie sur le comportement de leurs supérieurs directs.
57
Ont demissionné en raison d'un mauvais supérieur
57 % des salariés déclarent avoir quitté un ou plusieurs emplois en raison de la médiocrité de leurs responsables.
Projet Leader de terrain, DDI
68
des employés sont désengagés
Gallup indique que le désengagement continue de progresser, atteignant 68 % de l'ensemble des salariés.
Enquête sur l'implication des employés menée par Gallup en 2023
70
du niveau d'engagement est lié à l'action des managers
70 % de la variation de l'implication d'une équipe est déterminée uniquement par le manager
Rapport Gallup sur l'état de l'environnement de travail dans le monde
67
des salariés sont engagés lorsque leurs leaders font preuve d'empathie
67 % des travailleurs dont les responsables manifestent une grande empathie déclarent être toujours ou souvent motivés, contre seulement 24 % de ceux dont les managers sont moins empathiques.
Catalyst
90
des subordonnés directs prévoient de rester
90 % des subordonnés dont les leaders ont suivi le programme de développement du leadership de DDI n'ont pas l'intention de quitter leur entreprise au cours des 12 prochains mois.
Données d'évaluation portant sur l'impact de la formation de DDI en 2023
PRODUIRE UN IMPACT
Susciter l'engagement des salariés pour mieux les fidéliser
L'implication des employés nous montre à quel point ils sont émotionnellement et intellectuellement liés à leur entreprise. Les salariés mobilisés croient en ce qu'ils font et se sentent valorisés pour leur travail. Par conséquent, ils ont à cœur d'obtenir de meilleurs résultats. Les leaders jouent un rôle évident dans la hausse du niveau d'engagement :
- Un travail qui a du sens : Les leaders aident les membres de leur équipe à comprendre que ce qu'ils font a de l'importance et contribue à un objectif plus large.
- Une valeur individuelle : Les leaders aident leurs employés à se sentir reconnus et à s'épanouir.
- Un environnement positif : Les responsables incitent leurs subordonnés à donner le meilleur d'eux-mêmes.
Lorsque les employés se sentent profondément engagés, ils sont également plus susceptibles de rester dans l'entreprise. Notre étude a révélé que 90 % des employés sous la responsabilité directe de leaders ayant bénéficié d'un programme de développement DDI comptent demeurer au sein de leur entreprise au cours de l'année suivante.
5 compétences clés pour aider les cadres à mobiliser et à fidéliser leurs équipes
Voici quelques comportements dont les leaders ont besoin au quotidien pour constituer des équipes engagées :
- Empathie : Les employés ont besoin de se sentir écoutés, compris et connectés à leurs leaders. Ce comportement permet de prévenir l'épuisement professionnel.
- Communication : Les salariés attendent une communication intentionnelle, claire et fréquente, quelle que soit leur organisation de travail.
- Coaching axé progression : Les collaborateurs doivent avoir le sentiment d'évoluer, d'apprendre et de progresser.
- Délégation : Les employés peuvent s'approprier des tâches qui correspondent à leurs compétences et aller au-delà pour les développer.
- Promotion de l'inclusion : Les salariés font confiance à leurs supérieurs et se sentent psychologiquement en sécurité pour apporter des points de vue et des expériences diverses dans le cadre de leur travail.
Les leaders qui possèdent ces compétences et adoptent ces comportements ont des équipes plus engagées. Selon les données de l'évaluation portant sur l'impact de DDI, 88 % des employés directement rattachés à des managers de terrain ayant bénéficié d'un accompagnement de DDI se déclarent impliqués dans leur travail.
Exemple de parcours d’apprentissage
Former des leaders capables de susciter la participation de retenir des équipes fortes
Voir l’exempleFavoriser la motivation est au cœur de la mission de tout leader. Regardez la vidéo et téléchargez notre exemple de programme pour découvrir comment un parcours d’apprentissage peut préparer les leaders à engager et à fidéliser leurs équipes.
Depuis la formation, je collabore beaucoup plus avec les membres de mon équipe. Je comprends également mieux ce qui les anime et ce qui importe pour eux. En identifiant les motivations de chacun, j'ai développé un collectif plus engagé et plus enthousiaste.
Participant au programme de formation au leadership de DDI
Créez votre stratégie d’engagement et de fidélisation
L'engagement de votre main-d'œuvre est un travail sans fin, qui exige un investissement quotidien de la part de vos leaders.
Nous facilitons leur tâche en les aidant à impliquer leurs équipes dès aujourd'hui et dans les moments les plus difficiles. Les abonnements au programme de développement du leadership de DDI sont conçus pour évoluer avec vos leaders et les soutenir dans un contexte en pleine mutation.
