Le besoin
TKC Holdings avait besoin d’améliorer son taux de rétention des talents, elle devait donc former ses dirigeants pour qu’ils embauchent les bonnes personnes. Ils devaient également développer des compétences en leadership pour favoriser l’engagement et la rétention.
La solution
Avec une licence de développement du leadership DDI, TKC Holdings a mis en place un programme pour enseigner aux leaders des éléments essentiels, comme l’engagement de leurs équipes, l’instauration d’un climat de confiance et la sélection du bon candidat pour le poste.
Le résultat
Le programme a amélioré les taux de rétention des leaders dans l’ensemble de l’entreprise et les a aidés à créer un système cohérent pour les entretiens, ce qui leur a permis de cibler les bonnes personnes pour le bon poste.
TKC Holdings Inc. est un fournisseur de services alimentaires, de technologie et d’emballage pour les économats à travers les États-Unis et ses territoires. Lorsque l’entreprise a été confrontée à une baisse de la rétention, elle a décidé d’aborder le problème sur deux fronts. La première approche a consisté à améliorer les compétences des responsables du recrutement en matière d’entretien, afin qu’ils sélectionnent le bon candidat pour le poste dès le départ. Deuxièmement, l’entreprise devait former les managers aux compétences clés en matière de leadership afin d’améliorer l’engagement de l’équipe et la culture d’entreprise en général.
Ils se sont tournés vers DDI pour obtenir de l’aide sur ces deux fronts. Une licence d’entreprise de développement du leadership de DDI a donné aux responsables RH de TKC Holdings tous les conseils et les outils nécessaires pour élaborer leur programme de leadership. Qu’il s’agisse de cours sur l’engagement de leurs équipes, l’instauration d’un climat de confiance ou la qualité des entretiens, les leaders ont acquis les compétences dont ils avaient le plus besoin.
En conséquence, l’entreprise a constaté une bien meilleure rétention et une plus grande cohérence dans ses entretiens dans l’ensemble de l’organisation. Et le meilleur dans tout ça ? Les dirigeants se sont sentis habilités à rester et à évoluer au sein de l’entreprise et à relever des défis de plus haut niveau.
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