Un nouveau rapport de DDI révèle que les PDG sont de plus en plus détachés de leur personnel

PITTSBURGH, Pennsylvanie - 28 juin 2023-DDI, une société mondiale de conseil en leadership, a publié aujourd’hui son rapport 2023 sur le leadership des PDG, qui a révélé que les PDG ont tendance à être déconnectés de leurs équipes dans des domaines critiques tels que l’inclusion, l’épuisement professionnel et la préparation aux futurs défis commerciaux tels que l’adoption de l’IA.

Dans le cadre de ses 2023 Global Leadership Forecast, DDI a analysé les réponses de 529 PDG pour voir comment elles se comparaient à leurs employés et à d’autres dirigeants. Les résultats révèlent un décalage notable entre les perceptions des PDG et celles de leur management. Alors que la plupart des PDG expriment des niveaux élevés de confiance dans leur capacité à favoriser une culture inclusive, seulement 24 % des gestionnaires de première ligne affirment que l’inclusion est un élément important de la culture de leur organisation. De même, alors que la plupart des PDG affirment être bien équipés pour prévenir l’épuisement professionnel, seuls 27 % des dirigeants affirment que leur entreprise s’engage à assurer le bien-être des employés.

« Nos recherches suggèrent que les PDG sont souvent en décalage avec leurs gestionnaires, qui sont les témoins directs des défis exigeants et complexes qui se jouent en première ligne », a déclaré Stephanie Neal, directrice du Center for Analytics and Behavioral Research de DDI. « Il y a cependant des nouvelles encourageantes : nous avons constaté que les PDG peuvent largement combler ce fossé de perception en utilisant des données objectives, telles que des évaluations du leadership, pour éclairer leur prise de décision. »

En plus du défi des angles morts des PDG, l’étude de DDI met en évidence les résultats suivants :

• Les équipes de direction sont devenues plus fragmentées et inefficaces depuis la pandémie. 68 % des PDG affirment que leur équipe de direction n’est pas très efficace pour faire avancer la stratégie, contre 63 % des PDG en 2020. Et ce chiffre a encore augmenté parmi les dirigeants qui travaillent sous leurs ordres : environ les trois quarts des cadres intermédiaires et des cadres supérieurs déclarent désormais que leur équipe de direction est inefficace.
• Les PDG dont la gestion de terrain est médiocre ne se sentent pas préparés à l’IA. De tous les défis qui attendent les PDG, ce sont eux qui se sentent les moins préparés à s’attaquer à l’IA et aux technologies émergentes. Mais la qualité de leur leadership de première ligne fait une grande différence : 56 % des PDG dont les leaders de première ligne sont considérés comme de haute qualité pensent qu’ils peuvent réussir avec ces technologies, contre seulement 36 % de ceux dont les leaders de première ligne sont de mauvaise qualité.
• Le travail inflexible tue la crédibilité des hauts dirigeants. Les dirigeants sont près de 5 fois plus susceptibles de dire qu’ils font confiance à leurs cadres dirigeants lorsque le travail flexible est courant et soutenu. Le travail flexible est également un facteur essentiel dans les efforts de rétention et de recrutement des talents : les PDG qui soutiennent le travail flexible sont 3,3 fois plus susceptibles de se sentir prêts à engager et à retenir les talents.
• Les promotions inattendues du PDG favorisent une plus grande diversité. DDI a constaté qu’environ 20 % des promotions de PDG concernaient des personnes qui avaient été surprises par leur nomination au poste le plus élevé. Les organisations qui ont promu ces « PDG inattendus » étaient plus susceptibles d’avoir utilisé des données d’évaluation et d’avoir évalué de manière approfondie les successeurs à partir d’un bassin de talents à fort potentiel, ce qui a entraîné une plus grande diversité. En moyenne, les PDG inattendus sont 1,8 fois plus susceptibles d’être des femmes, 1,6 fois plus susceptibles d’être issus d’une origine raciale/ethnique diversifiée et cinq ans plus jeunes que les PDG qui anticipaient leur promotion.

« Malgré l’incertitude économique, nous avons constaté que les défis liés aux talents restent la principale préoccupation qui empêche les PDG de dormir la nuit », a déclaré Tacy M. Byham, Ph.D., PDG de DDI. « La première mesure que les PDG devraient prendre aujourd’hui est de redoubler d’efforts pour investir dans leur personnel et leur culture. Ils doivent donner la priorité à la relation PDG-DRH afin d’obtenir un meilleur alignement de la direction et de renforcer la résilience organisationnelle dont ils auront besoin pour relever les défis futurs.

Le rapport 2023 sur le leadership des PDG de DDI présente davantage de données sur les risques auxquels sont confrontés les PDG et leurs organisations, ainsi que des conseils pour renforcer les processus de succession des dirigeants. Pour accéder au rapport complet, rendez-vous sur ddiworld.com/glf/ceo-leadership-report-2023.

À propos de DDI

DDI est une société mondiale de conseil en leadership qui aide les organisations à recruter, promouvoir et développer des leaders exceptionnels. Qu’il s’agisse de nouveaux managers ou de cadres leaders, DDI est aux côtés des leaders, les soutenant à chaque moment critique du leadership. S’appuyant sur cinq décennies de recherche et d’expérience dans la science du leadership, les solutions d’évaluation et de développement fondées sur des données probantes de DDI permettent à des millions de leaders du monde entier de réussir, propulsant ainsi leurs organisations vers de nouveaux sommets. Pour plus d’informations, rendez-vous sur ddiworld.com.

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