Les leaders sont confrontés à de nombreux défis à l’heure actuelle. Mais ce qu’ils négligent peut-être, c’est la nécessité d’un leadership personnel, c’est-à-dire qu’ils se concentrent sur eux-mêmes autant que sur leurs équipes.
Ryan Holiday, philosophe, stoïcien et auteur, a écrit un jour : « Voyez les choses pour ce qu’elles sont. Faites ce que nous pouvons. Endurer et supporter ce que nous devons. Ce qui bloquait le chemin, maintenant c’est le chemin. Ce qui empêchait autrefois l’action fait avancer l’action. L’obstacle, c’est le chemin.
Je ne pense pas pouvoir me souvenir d’une citation plus appropriée pour le moment présent. Les moments de changement significatif sont difficiles, et vous pourriez dire que c’est pour les quelques personnes qui recherchent un leadership, une direction et, oserais-je dire... espoir.
En tant que dirigeants, on s’attend à ce que nous agissions, que nous fassions ce qui est difficile face à une incertitude écrasante. Et ce qui devient rapidement évident dans ces moments effrayants, c’est que la façon dont vous regardez la situation, la façon dont vous l’acceptez, la laissez devenir vous, la laissez passer à travers vous, détermine le résultat de vos efforts.
La nécessité d’un leadership personnel
La première personne que vous devez diriger, c’est vous-même. Passons un instant en revue la sagesse de Ryan et parlons de l’importance du leadership personnel. Et pourquoi il est si important d’être attentif dans des moments comme ceux-ci.
Pour commencer, je suis un cynique et un sceptique dans l’âme. Je ne suis jamais du genre à dire : « Ayez des pensées positives et elles se produiront. » Cependant, je crois qu’il faut voir la vérité et, ce faisant, se donner l’occasion de donner le meilleur de soi-même. Cela nécessite une conscience aiguisée de ce que votre esprit vous dit, et c’est ce que Ryan veut dire quand il dit : « Voyez les choses pour ce qu’elles sont. » Lorsque vous voyez les événements liés au coronavirus de cette manière, vous voyez que ce n’est qu’un virus. Ce n’est ni bon ni mauvais, contrairement à ce que votre esprit pourrait vous dire, il fait ce que font les virus.
Souhaiter que cela ne se soit jamais produit ou que les choses soient différentes ne sert personne. Il n’y a pas de jugement de valeur intrinsèquement attaché à cela. C’est tout simplement. Et vous n’avez aucun contrôle là-dessus (sauf peut-être si vous êtes virologue ou chercheur biomédical).
Cette prise de conscience vous libère de toute l’énergie que vous pourriez mettre à vous lamenter sur l’absence d’une réalité différente. Cela vous libère pour faire ce qui doit être fait. Cela vous permet d’être un leader. Cela vous permet également de réaliser que ce n’est que le problème le plus récent dont vous avez besoin pour lutter au sol. Une nouvelle et soudaine opportunité de déjouer la concurrence. Une façon de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre équipe et pour l’avenir de votre entreprise. Comme le dit si bien Ryan, « l’obstacle, c’est le chemin ».
Des moyens pratiques de bouger votre esprit et de pratiquer votre leadership personnel
À ce stade, vous pensez peut-être : « Plus facile à dire qu’à faire. » Je ne suis pas en désaccord, mais il y a des choses pratiques que vous pouvez faire pour faire entrer votre esprit dans ce cadre et mettre le leadership personnel au premier plan.
1. Mettez-vous sur la voie du succès en dormant suffisamment.
Cela peut sembler héroïque en ce moment, voire nécessaire de ne pas dormir. Et je me rends compte que je suis loin d’être la première personne à vous dire que vous avez besoin de dormir suffisamment. Cependant, les données disponibles aujourd’hui concernant le sommeil et son impact sur les performances sont irréfutables. Je ne vais pas vous faire traîner toutes les études ici, mais il suffit de dire que le manque de sommeil a des effets significatifs et durables sur l’apprentissage, la mémoire et l’humeur (dites-moi laquelle de ces capacités vous pouvez facilement vous passer en temps de crise ?).
Être privé de sommeil, c’est tellement comme être en état d’ébriété qu’il est presque impossible de le distinguer par des mesures objectives. Cela augmente à la fois le comportement à risque et le manque de jugement.
Donnez la priorité au sommeil et aux comportements qui permettent un sommeil de haute qualité en tant que priorité absolue. Cela vous donnera la capacité interne supplémentaire dont vous avez besoin pour être plus conscient, plus présent et plus réfléchi. En bref, c’est la clé de la pleine conscience.
2. Faites délibérément preuve de compassion pour votre équipe.
Faire preuve de compassion ne consiste pas à donner un laissez-passer aux gens ou à réduire leurs attentes. Il s’agit de faire des efforts pour comprendre quelqu’un à travers le prisme de la gentillesse. Ce n’est pas si difficile à faire en ce moment parce que nous traversons tous la même chose pour une fois dans l’existence humaine. C’est effrayant, c’est incertain et c’est un défi.
Faites savoir à vos collaborateurs que vous comprenez qu’ils ressentent ces choses et que vous les ressentez aussi. Ensuite, faites-leur savoir que la seule façon de vous en sortir, c’est ensemble. Poussez-les, mettez-les au défi, mais assurez-vous qu’ils savent que vous les comprenez et que vous vous souciez d’eux. Ils ont besoin des deux en ce moment.
3. Surveillez activement vos dérailleurs.
En période de stress important, nous agissons tous d’une manière qui ne représente pas le meilleur de nous-mêmes. Nous devenons impatients et facilement irrités, nous nous replions sur nous-mêmes, nous devenons directifs, nous argumentons davantage et devenons de plus en plus critiques. Ces sentiments bouillonnent à l’intérieur de nous et avant que nous ne nous en rendions compte, nous avons agi d’une manière que nous regrettons. Malheureusement, il y a peu de temps pour cela en ce moment. Votre équipe ne vous voit que par intermittence et elle est constamment stressée.
Je déteste vous mettre plus de pression en tant que leader, mais chaque interaction avec les membres de votre équipe est devenue beaucoup plus importante ! Ce que cela signifie en pratique, c’est que chaque interaction compte, vous devez donc donner le meilleur de vous-même à chacune d’entre elles. Commencez à faire le point sur vos émotions pendant les réunions. Comment vous sentez-vous par rapport à ce qui se passe ? Ressentez-vous ces pointes d’impatience ? Si c’est le cas, prenez un moment et expirez lentement. Je vous promets que ce sentiment passera. Ensuite, concentrez-vous à nouveau sur le membre de votre équipe et sur la façon dont vous pouvez le soutenir dans le défi actuel auquel il est confronté.
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez influencer
Je ne prétends pas avoir toutes les réponses, mais je peux vous dire que la pratique de ces trois choses vous mènera à de meilleurs résultats dans ces conditions. En gardant le leadership personnel au premier plan, vous concentrerez votre attention sur les choses sur lesquelles vous pouvez immédiatement avoir un impact en tant que leader : vos employés. Et c’est sûrement là que votre attention est la mieux servie.
De nos jours, vous ne pouvez pas savoir ce qui se passera, même dans deux semaines, mais ce que vous pouvez faire, c’est la prochaine chose, puis la suivante, puis la suivante. Ce qui est encore mieux, c’est que vous pouvez également aider votre équipe à le faire. Faites ce que nous pouvons. Endurer ce que nous devons. L’obstacle, c’est le chemin.
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Ryan Heinl est directeur de la gestion des produits et chef du laboratoire d’innovation de DDI, où il donne vie à des solutions de leadership innovantes. C’est un entrepreneur, un écrivain, un chef, un CrossFitter, un accro à la pleine conscience et un yogi occasionnel qui parcourt le monde à la recherche du moment parfait (et espère secrètement qu’il ne le trouvera pas).
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