Cours de leadership

La création, le maintien et la rétention d’une main-d’œuvre hautement performante aident les organisations à rester compétitives. Ce cours met l’accent sur les façons dont le coaching de carrière peut faire progresser les employés en explorant les options et les opportunités qui s’offrent à eux.

Aide les individus à :

• Reconnaître combien il est important de suivre les principes clés pour répondre aux besoins personnels lors d’une conversation sur la carrière.
• Reconnaître le rôle de la compréhension des objectifs, des aspirations et des motivations dans la création d’un plan de carrière.
• Suivre un modèle de conversation de coaching de carrière pour assurer un coaching de carrière efficace.

Compétences développées :

• Coaching
• Développer les autres
• Inspirer les autres
• L’essentiel de l’intelligence émotionnelle

Les micro-cours sont disponibles exclusivement avec un abonnement de développement du leadership.

Pour que les talents essentiels restent au sein d’une entreprise, ils ont besoin d’opportunités continues de développement de carrière. Ce cours met l’accent sur la façon dont les leaders peuvent entrer en contact avec les employés afin de les aider à explorer leurs aspirations et à planifier des mesures concrètes pour progresser dans leur carrière.

Aide les leaders à :

• Reconnaître combien il est important d’aider les individus à progresser dans leur carrière.
• Comprendre le rôle des conversations dans la connexion avec les individus au fur et à mesure qu’ils explorent et avancent dans leur carrière.
• Utiliser des questions pour aider les individus à comprendre, explorer et concrétiser leurs aspirations professionnelles et à les aligner sur les objectifs de l’entreprise.

Compétences développées :

• Diriger le changement

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Toutes les situations de coaching ne sont pas faciles à gérer, surtout lorsque vous êtes nouveau leader. Lisez un scénario difficile et réfléchissez à la façon dont vous pourriez gérer la situation. Ensuite, écoutez les conseils d’un coach DDI concernant la marche à suivre pour relever le défi et éviter les erreurs courantes.

Aide les leaders à :

• Réfléchir à un scénario de coaching stimulant.
• Obtenir des conseils d’un coach qui vous expliquera comment il gérerait cette situation.
• Apprendre à éviter les erreurs courantes.
• Découvrir des exemples de la façon dont les coachs planifient la conversation de coaching.

Compétences développées :

• Coaching
• Coaching et développement des autres

Les micro-cours sont disponibles exclusivement avec un abonnement de développement du leadership.

Lorsque vous coachez les membres de l’équipe, votre objectif est-il de les aider à accomplir la tâche immédiate, ou avez-vous leurs capacités futures à l’esprit ? Avec le rythme effréné du monde professionnel, vous vous direz peut-être qu'il n’y a pas de temps pour cela, mais vous pouvez faire les deux. Votre coaching peut amener les individus à trouver leurs propres solutions et à développer leurs compétences à long terme. Au cours de cette session, vous ajouterez des techniques d’écoute profonde et de questionnement provocateur à vos compétences en tant que coach et renforcerez la force de votre équipe.

Aide les leaders à :

• Utiliser l’écoute profonde pour comprendre la personne et le besoin de coaching.
• Poser des questions provocantes pour aider un individu à trouver des solutions.
• Prendre conscience de la façon dont leurs tendances personnelles affectent leur capacité à coacher pour la croissance de l'entreprise.

Compétences développées :

• Coacher et développer les autres

Cette session d’impact est conçue pour développer des leaders de leaders avec des compétences ciblées, des connaissances approfondies et un apprentissage entre pairs, en 2 heures ou moins. Ce cours inclut l'Aperçu de la personnalité du leadership et intègre les données d’un inventaire complet de la personnalité pour renforcer la conscience de soi et fournir des étapes concrètes à suivre. Ce cours n’est disponible qu’avec un abonnement multiniveau.

Les leaders des autres managers développent des compétences de coaching multidirectionnel et apprennent la méthode d’enquête proactive pour des interactions plus efficaces avec leurs équipes. Ce cours est conçu pour les leaders de niveau intermédiaire à supérieur. 

Aide les leaders à :

• Différenciez-vous et recherchez des opportunités de coaching de haut niveau qui apportent des avantages significatifs à l’individu, à l’équipe et à l’entreprise.
• Appliquez des compétences avancées pour mener des discussions de coaching plus convaincantes, collaboratives et enrichissantes.
• Sollicitez et offrez du feedback que les individus peuvent accepter et utiliser pour garantir l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
• Surveiller et mesurer l’amélioration continue des compétences de coaching, pour eux-mêmes et ceux qu’ils coachent.
• Construire et maintenir une culture de coaching au sein de leur équipe.

Compétences développées :

• Coaching et développement des autres
• Coaching

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Le coaching n’est pas seulement axé sur la carrière ou la performance. Il y a des aspects chez les membres de l’équipe que les leaders ne voient peut-être pas. L’utilisation du coaching de la personne dans son ensemble aide les leaders à répondre aux besoins sous-jacents. Les leaders apprendront à utiliser le modèle de coaching ACE et pourront se rendre compte de la façon dont il s’aligne sur Interaction Essentials ^SM pour répondre aux besoins d’une personne dans son ensemble.

Aide les leaders à :

• Comprendre le coaching de la personne dans son ensemble et l’importance de l’intégrer au travail.
• Réfléchir à la marche à suivre pour répondre aux besoins de la personne dans son ensemble.  
• Réfléchir à la marche à suivre pour pour répondre aux besoins de la personne dans sa globalité.

Compétences développées :

• Coaching
• Coaching et développement des autres

Les micro-cours sont disponibles exclusivement avec un abonnement de développement du leadership.

Dans ce cours, les leaders reconnaissent les avantages d’un état d’esprit axé sur la croissance, et l’outil d’analyse mesure leur orientation générale par rapport à la façon dont ils perçoivent le potentiel de croissance des autres. Ils apprennent et suivent une approche pratique du coaching dans l’instant, dans n’importe quelle situation.

Aide les leaders à :

• Reconnaître et nourrir le potentiel des autres à grandir et à changer.
• Construire une relation de coaching basée sur la confiance.
• Guider, inspirer, soutenir et responsabiliser dans l’instant.
• Poser des questions, se connecter à un niveau humain et passer à l’action.

Compétences développées :

• Coaching
• Coaching et développement des autres

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Imaginez une culture d’entreprise où les membres de l’équipe jouent sur leurs points forts, s’entraident pour donner le meilleur d’eux-mêmes et proposent des solutions extraordinaires. Une culture du coaching crée un espace sûr pour que tout cela soit possible. Dans une telle culture, l’apprentissage peut provenir de diverses sources : pairs, gestionnaires, subordonnés directs et coachs externes. Lorsque tout le monde dans une entreprise peut être coach, tout le monde en bénéficie.

Aide les leaders à :

• Évaluer l’état d’esprit actuel des coachs par rapport à leur groupe de travail.
• Découvrir les mesures qu’ils peuvent prendre pour favoriser un environnement de travail sûr.
• Recevoir des conseils pratiques pour modéliser et promouvoir des comportements de coaching efficaces.

Compétences développées :

• Coaching
• Coaching et développement des autres

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Comprendre comment vos qualités de coach (motivations, style et attributs personnels) affectent votre capacité à coacher efficacement. Tout le monde est différent et il est important de comprendre comment tirer parti de vos qualités uniques.

Aide les leaders à :

• Découvrir comment leurs qualités de coach influencent leur impact en tant que coach.
• Découvrir des conseils pour tirer le meilleur parti de leurs forces uniques et éviter les risques potentiels.
• Préparer leur prochaine opportunité de coaching en utilisant les nouvelles connaissances personnelles apprises.

Compétences développées :

• Coaching

Les micro-cours sont disponibles exclusivement avec un abonnement de développement du leadership.

Comment atteindre une performance élevée ? Lorsque les objectifs personnels et les aspirations professionnelles des membres de votre équipe s'alignent sur les objectifs de l’entreprise, ils sont plus enclins à rester concentrés et à donner le meilleur d’eux-mêmes. La gestion continue de la performance permet de maintenir cette motivation, tandis que vos leaders (et l’entreprise) bénéficient des avantages d’une équipe engagée et performante.

Aide les leaders à :

• Comprendre la valeur des discussions sur les performances.
• Découvrez les rôles et les responsabilités des leaders et de leurs subordonnés directs dans le cadre de discussions efficaces sur la performance.
• Créez des objectifs de développement qui sont alignés à la fois sur les objectifs individuels et sur les objectifs de l’entreprise.
• Découvrez des conseils pour favoriser un environnement psychologiquement sûr.
• Apprenez à proposer du feedback efficace.

Compétences développées :

• Alignement des performances pour réussir
• Développer les talents
• Coaching

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Fournir à un collaborateur direct un feedback en vue d'une amélioration peut constituer l’une de vos interactions les plus difficiles et les moins appréciées. Cette approche structurée peut rendre ces discussions beaucoup plus confortables et conviviales. Les neurosciences expliquent comment l’utilisation de cette approche peut vous aider à éviter les pièges courants et à atteindre les résultats escomptés.

Aide les leaders à :

• Comprendre les neurosciences qui régissent la réaction au feedback et amenant à une amélioration
• Identifier les erreurs courantes à éviter.
• Appliquez un modèle de feedback qui suscite de meilleures performances et alimente une relation positive.

Compétences développées :

• Coacher et développer les autres
• Communication
• Tirer parti du feedback

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La recherche présente des arguments convaincants en faveur de l’éloge en tant que moteur de la performance des collaborateurs. Pourtant, faire des éloges peut être plus difficile que vous ne le pensez en raison de certains préjugés cachés courants. Par exemple, un leader qui a l’intention de faire des compliments constate que son approche tombe à plat. Vous allez découvrir pourquoi. De plus, vous découvrirez comment faire en sorte que votre feedback positif soit sincère et significatif.

Aide les leaders à :

• Comprendre la recherche et les neurosciences qui expliquent pourquoi les éloges sont importants.
• Reconnaître les préjugés cachés qui entravent les leaders.
• Utilisez le meilleur moyen, et le plus authentique, pour fournir un feedback positif. 

Compétences développées :

• Coacher et développer les autres
• Communication
• Tirer parti du feedback

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En tant que leader, vous voulez que votre coaching aide les autres à être authentiques et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Lorsque votre coaching est inclusif, il est plus probable que les membres de votre équipe atteignent leur plein potentiel et que votre équipe s’épanouisse en conséquence.

Aide les leaders à :

• Poser des questions pour apprendre et comprendre les identités et les expériences uniques des personnes qu’ils coachent, ainsi que pour impliquer les individus dans leur propre réflexion et résolution de problèmes.
• Se connecter aux autres en écoutant et en faisant preuve d’empathie à l’égard de ce que l’autre personne a à dire, ainsi qu’en s'ouvrant et en partageant authentiquement ses propres pensées et expériences.
• Donner de l’énergie aux gens pour qu’ils passent à l’action en les incitant à s’approprier leur travail et en leur donnant confiance.

Compétences développées :

• Coaching
• Coaching et développement des autres
• Créer un environnement inclusif

Le coaching entre pairs est ancré dans des conversations significatives et productives. Donner à vos leaders de niveau intermédiaire des compétences puissantes pour créer une base solide pour un coaching entre pairs réussi.

Aide les leaders à :

• Développer des compétences puissantes pour avoir des conversations significatives et productives.
• Développer des compétences d’écoute authentiques et actives.
• Découvrir les bases de l’interaction^SM et la méthode STAR pour obtenir du feedback.

Compétences développées :

• Coaching
• Développer les autres

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Le coaching entre pairs est extrêmement précieux pour devenir une « entreprise apprenante » et aide votre entreprise à devenir plus efficace. Le coaching entre pairs facilite le réseautage, crée une communauté de coachs et favorise une culture du feedback. Ce cours est conçu pour les leaders de niveau intermédiaire.

Aide les leaders à :

• Se préparer à une initiative de coaching entre pairs avec les bonnes compétences et les bonnes approches.
• Comprendre les concepts clés d’Interaction Essentials^SM et de la méthode STAR pour le feedback.
• Développer des compétences d’écoute authentiques et actives pour les discussions de coaching entre pairs.

Compétences développées :

• Coacher et développer les autres

Cette session d’impact est conçue pour développer des leaders de leaders avec des compétences ciblées, des connaissances approfondies et un apprentissage entre pairs, en 2 heures ou moins.

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Ce cours montre l’effet positif de la transition du rôle traditionnel de planificateur et d’évaluateur du leader à une responsabilité partagée entre le leader et l’employé. Ce changement renforce la propriété des employés et permet au leader de se concentrer sur le coaching et le développement tout au long du cycle de performance. Les leaders apprendront à utiliser des objectifs SMART efficaces pour les aider, eux et leurs employés, à suivre les progrès et à évaluer équitablement les résultats. Un plan de performance bien conçu constitue également un outil puissant que les leaders peuvent utiliser pour déterminer où concentrer leurs discussions de développement et de coaching avec leurs employés.

Aide les leaders à :

• S'assurer que les subordonnés directs jouent un rôle plus actif dans la gestion de leurs performances.
• Gérer le rendement sur une base continue tout en respectant les paramètres de temps de l’entreprise pour l’établissement des objectifs et les évaluations des performances.
• Offrir à vos subordonnés directs le coaching et le feedback dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs.
• Renforcer la confiance et l’engagement de vos subordonnés directs envers leur propre réussite.

Compétences développées :

• Alignement des performances pour réussir
• Influencer

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Le coaching est un outil important pour faire progresser les membres de l’équipe en fonction de leurs besoins. Lorsque vous coachez votre équipe, commencez-vous par poser quelques questions, pour finir par donner des directives ou des conseils ? Ou cherchez-vous plus cela ?

Aide les leaders à :

• Reconnaître les trois types de compétences avancées en matière de coaching.
• Décrire les quatre types de questions les plus intéressantes : contexte, causalité, contestation et calibrage.
• Utiliser chaque type de question pour ajouter de la valeur à une discussion de coaching.

Compétences développées :

• Coacher et développer les autres
• Coaching
• Communication

Les micro-cours sont disponibles exclusivement avec un abonnement de développement du leadership.