Système d'entretien comportemental Targeted Selection®
Le système d'entretien le plus précis au monde
Le coût d’une mauvaise embauche est considérable. Le salaire, la perte de productivité, les coûts de remplacement, l’effet sur le moral de l’équipe, et bien plus encore.
C'est pour cette raison que beaucoup d'entreprises utilisent Targeted Selection® (TS®) de DDI, le système d’entretien le plus précis au monde.
Les bonnes pratiques de recrutement vont au-delà de ce qui se passe lors de l'entretien. TS fournit une structure sur la façon dont les recruteurs doivent évaluer les candidats et prendre des décisions de recrutement, en réduisant les préjugés et en révélant les comportements qui comptent le plus au travail.
Maîtrisez l’art et la science de l'entretien
Un entretien efficace relève à la fois de l'art et de la science. La façon dont les leaders lancent des discussions stimulantes tout en établissant des relations et en obtenant des données holistiques est tout un art. La façon dont les leaders choisissent les compétences pour un rôle, structurent les discussions d’entrevue et prennent des décisions de recrutement est, elle, basée sur la science.
Ces deux éléments sont importants pour s’assurer que les candidats vivent une expérience positive et que les équipes de recrutement recueillent des données cohérentes pour prendre des décisions justes et éclairées. Cette combinaison de l’art et de la science distingue la sélection ciblée des autres approches de recrutement.
Concentrez-vous sur les comportements clés pour la réussite professionnelle
Au fil de décennies d’expérience, nous avons constaté une tendance constante : les gestionnaires recrutent principalement en fonction des compétences techniques des candidats, ainsi que selon ce qu'ils considèrent comme leur adéquation culturelle, ce qui peut provoquer des biais.
Ce que l'on oublie souvent, c’est le comportement, qui est le facteur le plus important pour déterminer le succès ou l’échec sur un poste. Bien qu’il existe plusieurs façons de tester si un candidat possède les compétences techniques pour un emploi, TS aide les gestionnaires à évaluer la manière dont les candidats abordent leur travail et les résultats de leur approche.
Au lieu d’exiger des gestionnaires qu’ils créent leurs propres questions, Targeted Selection leur donne une approche hautement structurée construite autour de comportements de base qui sont essentiels à la réussite.
Améliorez la précision des données grâce à la méthode STAR
Si l’on vous a posé, lors d'un entretien, une question qui commençait par « parlez-moi d’un moment où... », il est probable que votre interlocuteur utilisait la méthode STAR.
DDI a créé la méthode STAR pour aider les intervieweurs à recueillir des informations complètes auprès des candidats.Les recruteurs demandent aux candidats de parler des situations/tâches (ST) auxquelles ils ont été confrontés, des actions (A) qu’ils ont entreprises et, surtout, des résultats (R) de leurs actions.
STAR aide les intervieweurs à évaluer la façon dont un candidat a abordé les défis rencontrés par le passé. Les recruteurs peuvent également utiliser STAR pour éviter aux candidats de tomber dans des pièges, comme parler théoriquement de ce qu’ils « feraient », donner des réponses qui semblent bonnes mais qui manquent de substance, ou s’attribuer le mérite du travail des autres.
Lorsque vous avez une révélation et réalisez que tout cela va vraiment vous être utile... C'est formidable, et cela se voit par la suite dans les taux de rétention.
- Jennifer Smith, formatrice des programmes virtuels, TKC Holdings
Créer un processus de recrutement cohérent et équitable
Il est facile pour les préjugés de s'insérer dans le processus d'entretien. Un candidat interagira immédiatement avec un intervieweur, tandis qu’un autre rencontrera des difficultés pour le faire. De fait, une enquête menée par CareerBuilder montre que plus de la moitié des responsables du recrutement prennent une décision dans les cinq premières minutes concernant l’expérience d’un candidat pour un poste.
Avec TS, les recruteurs utilisent les mêmes questions pour chaque candidat et recueillent les réponses STAR, en se concentrant sur le comportement et les résultats, et non sur les impressions des candidats. Nos modèles de notation intégrés aident les équipes de recrutement à évaluer les candidats de manière réfléchie et objective.
Par conséquent, TS crée un processus plus équitable grâce auquel tous les candidats ont des expériences cohérentes. Plus important encore, le responsable du recrutement est plus susceptible de prendre une décision éclairée et juste.
L’entretien n’est que le début de l’expérience de l’employé
Le recrutement de la bonne personne pour le poste est la première étape de votre stratégie de gestion des talents. Une fois qu’ils ont accepté l’offre d’emploi, c’est à leur manager de les intégrer, de les faire se sentir inclus, de les coacher pour leur croissance et de les aider à réussir.
C’est pourquoi la sélection ciblée est incluse dans les abonnements au développement du leadership de DDI. Les abonnements vous donnent une flexibilité totale pour développer vos leaders. Alignez le développement sur les besoins les plus importants de votre entreprise, comme la conduite des entretiens, et créez une culture de leadership qui attire, développe et retient les meilleurs talents.
De plus, un abonnement comprend notre bibliothèque complète de compétences pour ancrer vos entretiens. Nous faisons en sorte qu’il soit facile de donner à vos leaders exactement ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, sans tracas.
Exemple de parcours d’apprentissage
Voyez comment ça marche
Recruter les bonnes personnes pour les bons postes vous aide à retenir les meilleurs talents. Mais vous devez également doter les leaders des compétences de base nécessaires pour intégrer et encadrer les talents afin qu’ils atteignent des performances élevées et qu’ils s’impliquent à long terme.
Avec un abonnement DDI, vous pouvez développer vos leaders de manière holistique avec une seule solution. Explorez un exemple de parcours d’apprentissage qui montre comment vous pouvez aider les leaders à développer les compétences nécessaires pour recruter, intégrer et empêcher les employés les plus performants de partir.
Obtenir la certification TS®
Nous facilitons le développement des compétences d’entretien de vos leaders de la manière qui convient à votre entreprise.
Vous avez la possibilité de faire appel à des facilitateurs DDI, ou nous pouvons coacher les membres de votre équipe pour qu’ils deviennent des formateurs de premier ordre.
DDI propose des parcours virtuels et en personne pour obtenir la certification TS. Nous vous aiderons à développer les compétences nécessaires pour créer un processus plus solide, plus juste et plus cohérent dans l’ensemble de votre entreprise.