Créez des groupes d’apprentissage en équipe

Le guide ultime du développement du leadership

Les leaders aiment apprendre ensemble

Pensez à votre dernière expérience d’apprentissage mémorable au travail. Étiez-vous assis seul devant un écran ? Ou en présence d’autres personnes ? Nous parions que d’autres personnes ont contribué à façonner ce moment. Les groupes d’apprentissage entre pairs constituent un élément crucial du développement du leadership, et ils peuvent devenir un ajout précieux à l’apprentissage autodirigé.

Il n’est pas surprenant que les gens aiment apprendre ensemble. (Découvrez la joie de « l'effervescence collective ».) Bien que nous soyons capables d'absorber une quantité incroyable d’informations de manière indépendante, l’interaction humaine peut solidifier les concepts en apprentissage dans le monde réel.

Bien sûr, nous sommes nombreux à nous habituer à en faire plus par nous-mêmes. Selon l’étude DDI sur les 2021 Global Leadership Trends, les leaders s’habituent de plus en plus à l’idée de l’apprentissage en ligne, car nous sommes de plus en plus nombreux à travailler à distance. Cela étant dit, la majorité des apprenants tirent plus de valeur de l’apprentissage en ligne s’ils disposent d’un moyen de discuter de ce qu'ils ont appris.

graphique à barres des préférences des leaders en matière d’apprentissage en ligne avant la pandémie (28 %), pendant la crise (36 %) et la nouvelle normalité (40 %), selon le rapport 2021 Global Leadership Trends de DDI

Les avantages des groupes d’apprentissage entre pairs pour le développement du leadership

Nos clients utilisent une variété d’approches allant du développement du leadership en ligne au développement du leadership en personne (vous vous souvenez du pendule ?). Toutefois, les entreprises qui intègrent des groupes d’apprentissage par les pairs au cours d’une partie ou de la totalité de leurs programmes ont tendance à obtenir de meilleurs résultats. 

Les groupes d’apprentissage entre pairs donnent aux leaders l’occasion de réseauter avec d’autres leaders, y compris ceux qui travaillent dans d’autres secteurs de l’entreprise. L’apprentissage en groupe peut offrir aux leaders une excellente occasion d’apprendre à se connaître et de créer une culture de leadership partagée.

De plus, un apprentissage plus approfondi peut se produire lorsque les leaders partagent leurs expériences. En fait, une étude clé de l’Université d'Harvard a montré que les étudiants réussissaient mieux aux tests lorsqu’ils participaient à un apprentissage actif (par rapport à des informations distillées dans des cours classiques).

Les groupes d’apprentissage entre pairs offrent également un espace sûr pour la pratique des compétences. Les pairs offrent un environnement confortable aux leaders pour encadrer et donner du feedback, ce qui augmente la responsabilité du changement de comportement. L’apprentissage avec les pairs peut également exercer une pression saine pour utiliser de nouvelles compétences au travail. Les leaders qui suivent ensemble une formation en développement peuvent être des modèles positifs les uns pour les autres sur le lieu de travail.

Enfin, l’utilisation de groupes d’apprentissage entre pairs facilite une plus grande diversité pour relever les défis en matière de leadership. Les formats d’apprentissage collaboratif mettent en lumière une diversité de perspectives, d’expériences et de défis, ce qui permet aux leaders d’envisager d’autres approches et points de vue. Grâce à un feedback instantané provenant de plusieurs perspectives, les leaders peuvent rapidement avoir une vision plus nuancée de l’effet de leur comportement sur les autres.

Le pourcentage de leaders et la façon dont ils évaluent l’énoncé suivant,

Quand utiliser les groupes d’apprentissage entre pairs ?

Alors que de nombreuses entreprises s’appuient de plus en plus sur l’apprentissage autodirigé ou numérique, les groupes d’apprentissage entre pairs sont essentiels pour créer une responsabilisation, une rétention et une application des compétences.

ampoule entourée de trois icônes de personnes, écrit à droite : Les groupes d’apprentissage entre pairs sont essentiels à la responsabilisation, à la rétention et à l’application des compétences.

Nous avons souvent vu des apprenants autonomes essayer des groupes d’apprentissage entre pairs et vivre de véritables révélations. Nous avons par exemple entendu des participants dire : « Je ne savais pas que ce contenu était là. Il va falloir que j’aille voir ! » ou « Je n’aurais jamais pensé à appliquer cette compétence de cette façon. »

De plus, les groupes d’apprentissage entre pairs sont utiles pour l’intégration d’un leader qui est nouveau dans son rôle ou dans l’entreprise. Les leaders débutants trouvent également souvent un sentiment de camaraderie lorsqu’ils apprennent avec d’autres leaders débutants.


Comment structurer les groupes d’apprentissage entre pairs

Quelles sont les meilleures pratiques pour structurer les groupes d’apprentissage entre pairs ? Voici quatre conseils :

  1. Faites en sorte que les groupes soient petits. Nous recommandons des groupes de 3 à 4 animateurs maximum.
  2. Faites en sorte que les sessions d’apprentissage soient courtes. Planifiez des sessions d’apprentissage entre pairs par incréments de 30 ou 60 minutes pour éviter la lassitude.
  3. Réfléchissez à la cadence. Assurez-vous que la cadence est alignée sur les horaires des leaders et les objectifs de votre programme.
  4. Réfléchissez au « qui ». Associez les leaders à des personnes de différents départements, postes ou lieux pour les exposer à des personnes avec lesquelles ils ne travaillent pas habituellement.

À quoi doit ressembler une session d’apprentissage entre pairs ?

Il est également important de réfléchir à la façon dont vous organisez des séances de groupe d’apprentissage entre pairs. Voici quelques conseils :

  1. Assurez-vous que toutes les sessions sont utiles. Fournissez aux participants une structure recommandée à l’avance avec des sujets et/ou des questions pour les inciter à réfléchir. Et n’oubliez pas d’inclure des instructions pour tout travail préparatoire que les leaders doivent effectuer avant la session.
  2. Rappelez aux participants d’utiliser les compétences de communication qu’ils ont apprises. Par exemple, demandez-leur de rafraîchir leurs connaissances sur les lignes directrices pour avoir une interaction efficace.
  3. Tirez parti du contenu pour développer vos compétences. Assurez-vous que la séance reste axée sur le développement des compétences en leadership. Réfléchissez en outre à la manière dont le contenu de la session peut être utilisé pour atteindre cet objectif.
  4. Définissez les attentes du participant pour qu’il discute avec son gestionnaire. Assurez-vous que le gestionnaire d’un participant sait que son subordonné direct fait partie d’un programme de développement du leadership. Ensuite, définissez des attentes sur la façon dont ils peuvent être solidaires.
  5. Prévoyez du temps pour les interactions de groupe. Par exemple, prévoyez du temps pour que les groupes partagent des « pépites » avec le grand groupe de pairs.

Comment mettre en place un groupe d’apprentissage entre pairs pour réussir

Comme pour toute expérience d’apprentissage, l’animateur de la session joue un rôle important dans la réussite de l’expérience. C’est à l’animateur de la séance de donner le ton et d'instaurer l’environnement de la discussion. Le choix du bon animateur de session est particulièrement important pour la première session, car les participants ont besoin de voir une modélisation positive de nouvelles compétences.

Dans de nombreux cas, nos clients choisissent de confier à une personne des RH ou de leur équipe d’apprentissage et de développement la direction de leurs séances d’apprentissage entre pairs.  Après la première séance, vous pourriez envisager de demander à des groupes de pairs de se diriger eux-mêmes en désignant un animateur différent pour animer chaque discussion de groupe.

Cependant, les groupes dirigés par des pairs ont encore besoin d’une structure pour assurer leur succès. Fournissez à l’avance une structure claire et une série de questions de discussion à l’animateur de la séance. Cela les aidera à se préparer et à s’assurer que la session reste sur les rails et qu’elle est terminée dans les délais impartis.

Enfin, encouragez les apprenants à réfléchir à la fin de chaque session. Demandez au responsable de la session de compiler le feedback du groupe et de l'envoyer à l’équipe d’apprentissage et de développement de votre entreprise. Grâce au feedback obtenu sur la session, vous pouvez vous adapter rapidement afin que les sessions d’apprentissage en groupe restent utiles.

tableau de bord avec des visages allant d'énervé d’un côté à heureux de l’autre, avec un cadran pointant vers le visage heureux, écrit à droite : Conseil de pro : Feedback d’animation - À la fin d’une session de développement, demandez au chef de groupe de la session de compiler les commentaires du groupe et de les envoyer à l’équipe d’apprentissage et de développement de votre entreprise.

Pourquoi l’apprentissage entre pairs est essentiel pour le développement du leadership

Alors que l'apprentissage autodirigé devient de plus en plus courant, l’ajout de l’apprentissage entre pairs à votre programme de développement du leadership peut améliorer la responsabilisation, l’application pratique et votre culture de leadership. Par-dessus tout, les leaders aiment vraiment apprendre ensemble.

Grâce à ces meilleures pratiques pour assurer le succès de vos groupes d’apprentissage entre pairs, vous êtes sur la bonne voie pour créer des expériences de développement du leadership mémorables et efficaces.