Même après la disparition de la menace de la COVID-19, vos équipes passeront de l’apprentissage en classe à l’apprentissage virtuel. Un environnement d’apprentissage en réalité virtuelle (RV) peut le rendre meilleur que la réalité.
Au moment d’écrire ces lignes, les organisations sont confrontées au défi immédiat de faire passer leur main-d’œuvre au télétravail. Au cours des 11 premiers jours ouvrables de mars, les utilisateurs des systèmes de conférence Web de Cisco ont passé 5,5 milliards de minutes en réunions virtuelles. Il s’agit d’un volume de trafic plus du double de la normale pour la même période.
Alors que certains considèrent la main-d’œuvre à distance comme une mesure temporaire, la vérité est que de plus en plus d’employeurs reconnaissent que les équipes à distance sont l’avenir du travail. Au cours des cinq dernières années, le travail à distance a augmenté de 44 %. Trente pour cent des travailleurs travaillent à distance à temps plein, tandis que 70 % travaillent à distance au moins une fois par semaine.
Les entreprises utilisent des environnements de travail flexibles pour recruter et retenir les meilleurs talents. Dans un sondage, 80 % des employés ont déclaré qu’ils refuseraient un emploi qui n’offre pas de conditions de travail flexibles. Et les entreprises qui autorisent le télétravail ont 25 % de chiffre d'affaires en moins que celles qui ne le font pas. Les options à distance contribuent également aux résultats d'une entreprise. Selon une étude, chaque employé qui fait du télétravail plutôt que de venir au bureau permet à une entreprise d’économiser 11,315 $. Les travailleurs à distance sont également plus productifs.
Ces données montrent une tendance claire pour l’avenir du travail. Les entreprises doivent s’adapter pour garder une longueur d’avance sur la tendance. Cet ajustement ne signifie pas seulement repenser les réunions. Tous les aspects de l’entreprise doivent s’adapter à l’évolution du paysage, y compris l’apprentissage et le développement.
Nouvelle génération de VR : multi-utilisateurs
La RV est déjà en train de changer le paysage de l’apprentissage et du développement. Walmart et d’autres entreprises du Fortune 500 lancent des programmes de formation axés sur la réalité virtuelle. DDI utilise la réalité virtuelle pour transformer les leaders. La prochaine étape technologique pour la RV est le développement d’espaces virtuels où non seulement une personne vit une expérience, mais plusieurs personnes peuvent interagir ensemble.
Pour la formation et le développement, vous pouvez utiliser un environnement d’apprentissage en réalité virtuelle pour connecter les apprenants afin d’un apprentissage percutant. Une caractéristique unique de la réalité virtuelle est de sentir la présence des autres personnes dans l’espace. Chaque personne est équipée de son propre casque VR et d’un ensemble de contrôleurs. Grâce à cette technologie, vous pouvez voir et interagir avec les autres dans l’espace virtuel de manière immersive et réaliste.
Contrairement aux conférences téléphoniques, dans lesquelles chaque personne parle au même volume, la communication en RV repose sur l’audio spatial. Cela signifie que lorsque vous vous rapprochez ou vous éloignez d’une autre personne, sa voix devient plus forte ou plus douce. Si quelqu’un se tient à votre gauche, vous pouvez dire de quelle direction il parle.
Cinquante-cinq pour cent de la communication humaine est le langage corporel. Lors de la visioconférence, en particulier avec un grand groupe, les collègues sont réduits à de petites têtes parlantes. Dans la réalité virtuelle, personne n’est minimisé. Les derniers casques et contrôleurs VR suivront la tête et les mains d’une personne avec un degré de précision extrêmement élevé. Les autres apprenants établiront un contact visuel, se tourneront pour vous faire face lorsqu’ils parleront et utiliseront des gestes pendant qu’ils parlent. Ces détails rendent les interactions naturelles et simulent que vous êtes dans le même espace ensemble, même si vous êtes à des milliers de kilomètres l’un de l’autre.
La RV supprime les limites pour les animateurs
Un bon animateur sait que l’enseignement ne consiste pas à raconter. Un bon animateur doit établir des liens avec les apprenants, leur offrir des occasions de pratiquer et créer un environnement sûr. Certains de ces aspects sont plus faciles à gérer lors d’une séance de classe en personne. Certains aspects sont plus faciles dans une classe virtuelle, qui est actuellement la meilleure alternative à la formation traditionnelle en classe. La réalité virtuelle peut offrir le meilleur des deux mondes.
Un environnement d’apprentissage en RV peut apporter les caractéristiques d’une session en classe en personne qui sont difficiles à reproduire par le biais d’un service de conférence Web. L’animateur peut proposer des activités qui incitent les gens à se lever de leur chaise et à bouger. Des activités telles qu’une visite de la galerie offrent aux apprenants l’occasion de faire circuler leur sang. Les apprenants peuvent se déplacer dans l’espace pour former des groupes de discussion. L’animateur peut s’enquérir de ces groupes et offrir des informations simplement en se promenant dans l’environnement. L’animateur peut également s’assurer qu’il a toute l’attention de l’apprenant. Il est presque impossible pour un apprenant d’effectuer plusieurs tâches à la fois tout en portant un casque VR.
D’un autre côté, il y a des aspects de la classe virtuelle avec lesquels un environnement d’apprentissage VR peut être intégré de manière transparente. Étant donné que la RV est enracinée dans la technologie, tout ce qu’il faut, c’est un peu de programmation. Le logiciel peut être utilisé pour interroger les apprenants afin de vérifier leur compréhension et de recueillir des questions anonymes de la classe. La technologie permet également à l’animateur d’avoir un plus grand contrôle sur l’environnement. Une fois qu’une session scindée est terminée et qu’une présentation est sur le point de commencer, l’animateur peut réunir tout le monde en appuyant simplement sur un bouton.
Apprenez n’importe où et pratiquez n’importe quoi
L’utilisation d’un environnement d’apprentissage en RV ne consiste pas à dupliquer une expérience en classe. Il s’agit de s’appuyer sur les expériences traditionnelles en classe et les sessions de classe virtuelle pour créer quelque chose d’unique.
Par exemple, une session moyenne en classe en personne se déroule dans une salle de conférence. Une expérience de classe virtuelle peut combiner des diapositives de présentation, des salles de réunion, des tableaux blancs numériques et d’autres outils. Avec la réalité virtuelle, vous pouvez organiser votre formation n’importe où et personnaliser l’espace pour répondre exactement aux besoins des apprenants. Un animateur peut augmenter l’impact du sujet en choisissant un cadre réaliste.
Les nouveaux chirurgiens pourraient être formés dans une chambre d’hôpital. Des équipes d’ouvriers de la construction pourraient être formées à l’intérieur d’une version numérique de leur chantier. L’environnement pourrait également être utilisé pour faire sortir les apprenants de leur zone de confort. Imaginez un formateur qui donne un cours sur l’innovation. Ils pourraient « livrer » le cours à la surface d’une planète extraterrestre pour stimuler la créativité !
Nous savons que la pratique est un élément clé de l’apprentissage. Dans un environnement d’apprentissage en réalité virtuelle, il n’y a pas de limite aux activités pratiques qui peuvent être déployées. Avec le niveau de réalisme mis en œuvre par un casque VR et des contrôleurs, les apprenants peuvent souder un assemblage, ravitailler des sous-marins ou effectuer une intervention chirurgicale dans un environnement sûr. Ces tâches nécessiteraient normalement un centre d’apprentissage dédié, un équipement important ou de nombreux déplacements.
Le principal avantage des environnements et des activités flexibles disponibles n’est pas seulement qu’ils sont disponibles. L’avantage est que les apprenants peuvent explorer et apprendre en utilisant toutes ces ressources en l’espace de quelques heures. Un apprenant peut assister à une présentation dans un amphithéâtre en plein air, puis être transféré dans une usine pour une formation pratique en quelques secondes.
Et ces exemples ne sont que le début de ce qu’un environnement d’apprentissage VR peut faire pour les opportunités d’apprentissage à distance. Grâce à la flexibilité de la réalité virtuelle, l’apprentissage et le développement pourraient vraiment passer à la vitesse supérieure.
En savoir plus sur l’expérience de réalité virtuelle de DDI pour la formation à l’inclusion.
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