Ce que les leaders recherchent le plus
Dans la section Fondation, nous avons parlé de l’importance de la personnalisation dans le développement du leadership. Les leaders souhaitent un apprentissage personnalisé. Dans nos prévisions de 2018 sur le leadership mondial, cette réponse est arrivée en tête de liste de ce que les leaders recherchent le plus. Mais il y a un risque d'assimiler à tort l’apprentissage « personnalisé » à un apprentissage numérique « isolé ». Précisons donc ce que représente réellement le développement personnalisé du leadership et comment en tirer parti.
Définition de l’apprentissage personnalisé dans le cadre du développement du leadership
Voici comment DDI définit le développement personnalisé du leadership :
- C'est fait pour moi : : c’est personnel ET personnalisé. Personnalisé signifie basé sur vos besoins, et pas seulement sur vos préférences, comme l’apprentissage via un podcast ou un article.
- C’est pertinent : les leaders doivent immédiatement comprendre comment les apprentissages peuvent les aider dans leur travail quotidien. Le contenu ne peut pas être abstrait. Et il faut prouver que cela fonctionne.
- Ce n’est pas écrasant : il existe littéralement des millions de ressources concernant le leadership. Et de nombreuses bibliothèques d’apprentissage sont similaires : elles proposent des centaines d’enseignants et de sujets avec peu de conseils sur ceux dont vous avez besoin ou sur l’approche qui vous convient le mieux.
- Je peux l’utiliser dès maintenant : les bibliothèques doivent inclure du contenu et des outils permettant aux leaders de vérifier leur compréhension des compétences, puis de les mettre en pratique et de les appliquer immédiatement.
- C’est authentique : le contenu résonne avec ce qu’ils vivent en tant que leader et reconnaît le côté humain du leadership. Il est lié aux valeurs, aux priorités stratégiques et à l’objectif commercial de l'entreprise.
Comment utiliser la technologie pour personnaliser l’apprentissage
La technologie génère rapidement de nouvelles façons de personnaliser l’apprentissage. Voici cinq outils qui peuvent accompagner le développement personnalisé du leadership. Certains d’entre eux seront davantage détaillés dans d’autres sections :
Évaluation : L’évaluation est cruciale pour l’engagement. Les leaders ont besoin d’un apprentissage basé sur leurs besoins personnels. L’évaluation met en évidence leurs forces et leurs faiblesses afin qu’ils sachent sur quoi ils doivent travailler pour s’améliorer.
Recommandations d'apprentissage : Selon le résultat de l’évaluation et d’autres informations de base, vous pouvez utiliser un moteur de recommandation. Ce moteur peut proposer des options d’apprentissage personnalisées pour chaque leader. Cela peut aider les leaders à se familiariser avec les concepts fondamentaux.
Outils de pratique personnalisés : Les outils personnalisés peuvent aider les leaders à s’entraîner. Qu’entendons-nous par personnalisé ? Envisagez des outils comme un chatbot pour vous aider dans le coaching. Vous pouvez également réaliser une simulation rapide pour tester la compréhension des concepts. Ces activités permettent d'abord de tester les compétences, mais elles se consolideront au fur et à mesure que les leaders s'entraîneront les uns avec les autres.
Analytique personnelle : Les apprenants doivent être en mesure de suivre leurs progrès. À quoi ont-ils consacré du temps ? Dans quels domaines gagneraient-ils à se concentrer davantage ? L’analytique aide les leaders à réfléchir à l’impact du temps qu’ils consacrent à l’apprentissage.
Exploration individuelle : Grâce aux activités personnalisées que les apprenants ont déjà effectuées, ils peuvent savoir exactement ce qu’ils veulent explorer ensuite.
Développement personnalisé du leadership : rencontrer les leaders dans l’instant présent
En fin de compte, le développement personnalisé du leadership signifie : « Je reçois le type de soutien nécessaire pour répondre au défi de leadership auquel je suis confronté actuellement ». Votre défi consiste à prendre tous les éléments décrits ici et à réfléchir à la façon de les combiner de manière appropriée pour répondre aux besoins particuliers d’un leader à un moment donné.
Un développement personnalisé efficace se base sur le bon mélange d’expériences numériques et d’interactions profondément humaines permettant de faire du développement une méthode de travail. L’objectif est d’établir une culture dans laquelle les leaders apprennent constamment, par eux-mêmes, par leurs pairs et au sein de leur entreprise.
Le développement n’est plus une responsabilité supplémentaire pour prendre du temps en dehors du « vrai travail ». Au contraire, le développement fait partie intégrante du travail.
