Votre parcours de leadership : quand le travail entrave le développement

L’un des avantages involontaires de la pandémie est l’occasion de fouiller dans de vieilles boîtes et de vieux dossiers. Ce faisant, j’ai déniché un article que j’ai écrit pour DDI il y a 15 ans, qui m’a rappelé à quel point le parcours du leadership peut être difficile.

À l’époque, j’étais un nouveau leader. J’ai passé mes journées à développer, animer et lancer les programmes de leadership de DDI. Pendant ce temps, je passais mes nuits en tant que jeune mère célibataire avec une étape académique au-dessus de ma tête. Je travaillais si dur pour rester à flot dans tant de domaines différents de ma vie que j’avais l’impression de ne faire de progrès dans aucun d’entre eux.

Quand le travail entrave le développement

Voici ce que j’écrivais à l’époque :

« Il faut que je me débarrasse de quelque chose. « Je risque d’échouer dans mon propre plan de développement du leadership. » OK, c’est sorti, c’est mieux. Je suppose que je ne peux pas vraiment être trop dur avec moi-même ; J’ai une bonne excuse. « Le travail a entravé mon développement. »

« Tout a bien commencé. J’ai travaillé avec mon gestionnaire et mon mentor pour cibler mon développement pour l’année. Nous avons choisi deux domaines d’intervention. La première était une compétence de leadership. J’avais besoin d’accroître mon sens des affaires pour faciliter ma transition de consultante en apprentissage et développement à conseillère en affaires de confiance.

« Deuxièmement, je devais travailler sur une compétence technique : terminer ma thèse de doctorat, attendue depuis longtemps. Cela fait des années que je travaille sur les réécritures « finales » de ma thèse (oui, c’est-à-dire des années). J’adore le sujet et mon conseiller pédagogique a été incroyablement patient.

« De plus, DDI est d’un grand soutien pour mes objectifs. J’ai même prévu des semaines de congé pour faire des progrès. Je suis sur le point d’avoir terminé, alors on pourrait penser que la dernière ligne droite serait facile. Mais d’une manière ou d’une autre, le travail continue d’entraver mes plans de développement.

« Vous savez comment ça se passe. Un voyage d’affaires imprévu surgit.  Un feu imminent couve là-bas. Une réunion d’urgence doit avoir lieu le jour où je me tenais pour les réécritures.

« Même ma vie personnelle n’est pas à l’abri d’une « dérive de l’emploi du temps ». Juste au moment où je pense pouvoir travailler sur ma thèse pendant le week-end, je me rends compte que je dois sortir les invitations pour la fête d’anniversaire de mon enfant de 5 ans. Eh bien, je suppose que pour être tout à fait honnête, le travail et la vie personnelle continuent de se mettre en travers de mes plans de développement. Je suis pris au piège dans les limbes de l’A.B.D. (tout sauf la dissertation).

Chaque parcours de leadership déraille parfois

Il est intéressant de noter que pour cette thèse, j’ai interviewé 190 cadres émergents qui avaient suivi un centre d’évaluation immersif de la vie quotidienne et reçu des commentaires ciblés. Un an plus tard, leur entreprise s’est demandé s’ils s’étaient engagés dans les actions de développement attendues pour les préparer à réussir dans la prochaine étape de leur carrière ? Et si ce n’est pas le cas, pourquoi ?

Bon nombre de ces nouveaux cadres se sont perfectionnés par la suite. Mais lorsqu’ils ne le faisaient pas, la raison qu’ils invoquaient souvent était le manque de temps.

Je soupçonne que vous avez également saisi l’ironie ici. Je faisais des recherches sur ce qui « fait obstacle » au développement et... puits... J’ai moi-même été pris dans la spirale.

Depuis, mon parcours de leadership a radicalement changé. Je suis fière de dire que j’ai obtenu mon doctorat la même année que mon fils a obtenu son diplôme de maternelle. Et ma thèse a remporté le prix annuel de la thèse de l’Association for Talent Development, ce qui était la cerise sur le gâteau.

Aujourd’hui, j’ai la chance de pouvoir passer mes journées en tant que PDG à diriger un groupe mondial incroyable de professionnels talentueux et passionnés pour aider les clients à créer de meilleurs leaders pour un avenir meilleur.

Mais ces premières expériences de leadership ont laissé des traces à long terme. Pour tant de leaders (comme moi !), la pression des tâches quotidiennes entrave la vue d’ensemble. Parfois, nous pouvons récupérer et nous remettre sur le droit chemin. Mais d’autres fois, nous nous concentrons tellement sur les problèmes à résoudre que nous finissons par sacrifier la croissance à long terme pour le progrès à court terme.

Faire du développement du leadership une méthode de travail

Avec seulement un nombre limité de minutes dans une journée, nous devons faire du développement une méthode de travail. Revenons au point 2005 et à mon exemple personnel :

« Mon premier objectif de développement est le sens des affaires. Nous avons élaboré un plan de développement qui m’a permis de réaliser et de présenter une analyse financière autour de l’impact d’un nouveau modèle d’affaires. Et parce que mon objectif personnel est lié aux objectifs de mon équipe, j’ai eu de nombreuses occasions d’appliquer mes compétences au travail. L’analyse du modèle d’affaires est essentielle au succès de notre équipe. Mon développement se déroule dans les limites du travail quotidien. C’est en train de se faire !

« Maintenant, regardons cette dissertation sans fin. Bien que mon organisation soutienne mes objectifs, il n’est pas essentiel à la réussite de mon équipe que je termine ma thèse. Nous nous entendons très bien sans ces trois lettres après mon nom ! Lorsque je trouve du temps pour travailler sur ma thèse, ce n’est pas dans les limites du travail quotidien ; Cela s’ajoute à mes responsabilités professionnelles quotidiennes.

Nous constatons que beaucoup de nos clients sont aux prises avec ce problème lorsqu’il s’agit de leurs leaders. Les leaders considèrent le développement comme une chose supplémentaire sur leur liste. Et au quotidien, le développement à long terme semble beaucoup moins important que tout ce qui figure sur leur liste de choses à faire.

Mais c’est une façon de penser rétrograde. L’un des changements mentaux les plus importants que chaque leader doit faire est de se considérer d’abord comme un leader. Leur travail d’accomplissement des tâches vient en second.

Pourquoi? C’est l’effet d’entraînement. Pour chaque moment que vous passez à améliorer vos compétences en leadership, vous améliorez la productivité de votre équipe. Par exemple, devenir un meilleur communicateur réduit considérablement le temps perdu par votre équipe en raison de la frustration, de l’incompréhension et du désalignement.

Ne laissez pas la montagne vous empêcher de grimper

Je l’admets : l’un des gros problèmes de ma thèse était la taille du projet. C’était tellement énorme à aborder que j’ai souvent eu du mal à travailler dessus pendant mes quelques moments libres. Au lieu de cela, j’ai essayé d’attendre de longues périodes où je pouvais me concentrer exclusivement dessus.

Mais comme mon ancien article l’a montré, ce n’est pas ainsi que fonctionne la vie. Ces longues périodes de concentration ont inévitablement été interrompues.

Nous voyons la même chose avec le développement du leadership. Souvent, les clients nous disent que leurs leaders n’ont pas le temps de se développer. Mais le développement ne doit pas toujours se faire en gros morceaux. Au lieu de cela, considérez le bon apprentissage pour les bons moments.

La magie est dans le mélange

Qu’est-ce que j’entends par le bon apprentissage au bon moment ? Chez DDI, nous disons que « la magie est dans le mélange ». Cela signifie que différentes expériences conviennent à différents moments de votre parcours de leadership.

Envisagez les types d’expériences suivants :

• Expériences de plusieurs jours : Ces immersions profondes dans le développement sont idéales pour les grands moments charnières de votre carrière. Par exemple, des entreprises comme Progressive intègrent tous les nouveaux managers avec une expérience d’apprentissage de plusieurs jours. Ces types d’expériences sont incroyablement précieux et donnent vraiment le ton à votre culture de leadership. Mais ils n’ont pas besoin de se produire souvent. Vous pouvez garder ces moments pour ces grands moments de transition vers un nouveau rôle de leadership.
• Expériences d’une demi-journée en classe : La meilleure façon d’apprendre des sujets complexes et de nouvelles compétences est de passer beaucoup de temps à apprendre avec les autres. Ces expériences périodiques contribuent à créer une culture de leadership commune parmi vos leaders. Et plus important encore, ils ont l’occasion de mettre en pratique leurs compétences. Ces expériences peuvent se dérouler en personne ou, comme c’est plus courant de nos jours, dans la salle de classe virtuelle.
• Parcours d’apprentissage mixte : L’un des moyens les plus courants d’aider les gens à progresser dans leur parcours de leadership est d’adopter une approche d’apprentissage mixte. Ces expériences se déploient au fil du temps, mêlant des moments d’apprentissage et des expériences numériques autonomes entre les deux.
• Micro-apprentissage : Ces courtes périodes d’apprentissage sont parfaites pour maintenir l’engagement des leaders au fil du temps. En seulement 10 ou 15 minutes, ils peuvent approfondir un sujet ou rafraîchir leurs compétences. Bien que ces moments ne soient pas idéaux pour apprendre des sujets complexes, ils aident les leaders à poursuivre leur croissance sur une base continue.

Ainsi, plutôt que de considérer le développement comme une approche du tout ou rien, pensez à intégrer ces expériences dans le travail au bon moment au fil du temps.

Ne restez pas bloqué dans votre parcours de leadership

La conclusion? C’est difficile d’être un leader. Il est difficile d’essayer de trouver un équilibre entre la performance de l’équipe et le maintien de notre propre productivité, tout en laissant de la place à la croissance.

Tout le monde traverse des moments où il est tiré dans tant de directions. Mais si nous ne faisons pas du développement une priorité, nous risquons de rester bloqués sur notre parcours de leadership. Et nous ne serons pas prêts pour la suite.

Mais quand les leaders font du développement une priorité et que leurs entreprises adoptent une approche mixte de l’apprentissage ? Eh bien, les obstacles s’atténuent.

Tu peux le faire. Personne ne devrait rester coincé dans « A.B.D. ». (tout sauf les limbes du développement) comme moi. Ou du moins, pas pour longtemps.

Pour en savoir plus sur la façon de faire du développement du leadership une méthode de travail, explorez les abonnements au développement du leadership de DDI.

Tacy M. Byham, Ph.D., est directrice générale de DDI et co-auteure de Your First Leadership Job : How Catalyst Leaders Bring Out the Best in Others.