Différenciez votre programme de développement du leadership par la pratique
La pratique est probablement l’aspect le plus négligé de tout programme de développement du leadership. Bien sûr, tout le monde – RH, leaders, cadres dirigeants – hoche la tête lorsque nous parlons de l’importance de la pratique. Pourtant, les outils pour la pratique du leadership sont trop souvent ignorés lorsque les entreprises lancent réellement leurs programmes.
Pourquoi ? La pratique est difficile. C’est là que les leaders doivent prouver qu’ils peuvent appliquer ce qu’ils ont appris. Et ils doivent recevoir du feedback sur ce qu’ils peuvent améliorer. Mais c’est aussi la pratique qui changera la donne et qui déterminera si quelqu’un devient réellement un meilleur leader.
Donc, si vous voulez faire la différence avec votre programme de développement du leadership et voir des résultats, commencez à réfléchir à la façon d’intégrer la pratique.
Importance de la pratique délibérée
Bien que l'importance de la pratique soit comprise depuis longtemps, la pratique du développement du leadership est trop souvent non structurée ou laissée au hasard. La pratique est un élément essentiel du développement du leadership et nécessite la même attention que les autres formes de développement. Donner aux leaders l’accès à des outils de qualité pour la pratique du leadership peut grandement améliorer l’expérience de développement du leadership.
Malcolm Gladwell a popularisé le concept de « pratique délibérée » dans son livre Outliers. Cependant, les débuts de la recherche et de l’enseignement du concept remontent aux années 1990 et aux travaux de K. Anders Ericsson.
La pratique délibérée utilise une combinaison d’activités de développement ciblées, de coaching et de feedback pour soutenir la croissance et le renforcement des compétences et des comportements. Il peut être intégré à un programme de leadership formel et à un parcours d’apprentissage ou utilisé à l’appui de l’apprentissage autogéré.
Les programmes peuvent utiliser des outils pour la pratique du leadership pour soutenir l’apprentissage en macro et micro-learning. Pour des exemples de la façon dont les outils de pratique du leadership peuvent répondre à différents besoins, reportez-vous à la section Explorer les moments clés du leadership de ce guide.
5 caractéristiques d’un outil pour la bonne pratique du leadership
Toutes les pratiques ne sont pas égales, et il est important de distinguer le jeu de la pratique. Bien qu’il n’y ait rien de mal en soi à ce que le jeu et les techniques de jeu soient utilisés comme outils pour la pratique du leadership, la pratique est davantage axée sur l’obtention de résultats spécifiques tels que le changement de comportement.
l existe plusieurs caractéristiques qui définissent un outil efficace pour la pratique du leadership. Bien que vous ne soyez pas obligé d’adhérer à tous, plus vous pouvez en intégrer, plus votre pratique du leadership sera efficace. Les outils pour la pratique du leadership doivent intégrer les principes de conception décrits précédemment, notamment être personnalisés, pertinents, immersifs, humains et fiables.
Voici cinq caractéristiques d’un outil efficace pour la pratique du leadership :
- Intentionnalité : Il vise un résultat ou un objectif spécifique.
- Stimulation intentionnelle : Il agit comme un disjoncteur, en changeant les vieilles habitudes et en générant de nouveaux états d’esprit.
- Feedback : Il utilise le feedback pour renforcer les comportements positifs, proposer des suggestions d’amélioration et fournir de nouvelles perspectives.
- Sécurité : Bien qu’exigeant, il permet aux leaders d’expérimenter dans un environnement d’apprentissage sûr et dénué de risque.
- Renforcement du pourquoi. Il aide les leaders à renforcer les raisons pour lesquelles une compétence ou un comportement particulier est important et pertinent.
La diversité est le piment de la pratique
Les outils pour la pratique du leadership doivent être ciblés et pertinents, mais ils aident à offrir aux leaders une certaine variété. La diversité facilite une expérience d’apprentissage plus engageante, chaque outil jouant un rôle différent.
Les technologies émergentes créent de nouvelles options pour les outils pour la pratique. Nous vous recommandons d’utiliser une gamme d’options en ligne et hors ligne pour créer une expérience d’apprentissage plus efficace et plus impactante pour les leaders. Bien que bon nombre de ces outils puissent être utilisés de façon ponctuelle, il est possible de les utiliser parallèlement à des options formelles de développement du leadership telles que des cours et des microcours. Voici quelques exemples qui peuvent faire partie d’un ensemble de pratiques :
Chatbots : Des outils pilotés par l’IA qui simulent des conversations et des interactions. Quelques exemples sont le coaching par simulation et les dialogues de performance.
Pratique guidée : Des ressources qui guident l’application des compétences et des comportements. Il peut s’agir, par exemple, d’outils de travail, de planificateurs de discussion et de modèles.
Jeux et simulations : Des façons attrayantes de mettre les compétences et les connaissances à l’épreuve. Il peut s’agir, par exemple, d’activités qui testent et mettent en pratique des compétences, ainsi que des tests de connaissances.
Soutien aux cadres : Des outils pour les responsables de leaders afin d’encourager et de renforcer la pratique et l’apprentissage. Il peut s’agir, par exemple, d’outils de mise en pratique des compétences, de guides pour les cadres et de ressources pour les cadres.
Réalité virtuelle : Des environnements simulés qui plongent les leaders dans des scénarios réels. Il peut s’agir, par exemple, de scénarios générateurs d’empathie et de renforcement des compétences.
Apprentissage par les pairs : Des groupes d’entraînement dans lesquels les leaders peuvent tester leurs compétences les uns avec les autres et obtenir du feedback. Il peut s’agir, par exemple, de groupes de pairs qui se réunissent périodiquement et de forums de discussion entre pairs.
La valeur d’un coach en pratique
La partie la plus importante de la pratique est le feedback. Sans feedback, comment saurez-vous comment vous vous en sortez ? Bien que certains outils d’entraînement offrent un feedback automatisé ou demandent à l’utilisateur d’effectuer une réflexion critique, le feedback le plus précieux viendra probablement d’un coach.
Bien sûr, différentes personnes peuvent endosser le rôle d’un coach. Bien que le responsable d’un leader soit un choix évident, les leaders peuvent également tirer profit de l’utilisation de pairs ou même de coachs externes.
L’étude Global Leadership Forecast 2021 de DDI a révélé que, plus que tout, les leaders veulent des coachs externes pour les aider à développer leurs compétences en dehors de leur travail quotidien. Cependant, ils ont également évalué les approches actuelles du coaching comme l’un des types de développement les moins efficaces au sein de leur propre entreprise.
Il existe de nombreux types de coaching, mais le coaching pour la pratique est ciblé et axé sur l’application de nouvelles compétences et de nouveaux comportements. Les coachs peuvent aider les leaders à appliquer de nouvelles compétences au travail et à fournir du feedback sur les comportements.
Ils peuvent également aider les leaders à mieux se comprendre eux-mêmes et à mieux comprendre comment l’ensemble unique de leurs expériences, de leurs compétences et de leurs approches personnelles peut influencer le comportement. Cela crée une expérience d’apprentissage et de pratique hautement personnalisée.
Ne laissez pas la pratique des compétences de leadership au hasard
Lorsqu’il s’agit de développement du leadership, c’est « en forgeant qu’on devient forgeron ». La meilleure façon d’aider vos leaders à mettre en pratique les compétences dont ils ont besoin est de leur donner des outils de pratique efficaces.
Ne laissez pas la chance au hasard ! Faites preuve de stratégie dans le choix des outils pour la pratique du leadership dans votre entreprise.
